导致该问题的原因基本都是使用的浏览器版本的问题，建议使用360安全浏览器、谷歌浏览器的最新版本。建议使用Windows操作系统进行操作。另外，请注意您使用电脑的操作系统，Windows XP、2007操作系统微软已经停止更新，部分最新功能适配可能出现不可控问题，建议使用高版本的操作系统。